Aller au contenu
Tous les guides

Créer sa fiche Google Business Profile, pas à pas

Créer, vérifier et compléter ta fiche Google, avec les erreurs de débutant à éviter.

Avant de commencer

Prépare le nom exact de ton établissement, son adresse (ou ta zone d'intervention si tu te déplaces), ton téléphone, ton site et tes horaires. Tu auras besoin d'un compte Google : prends celui que tu utiliseras durablement pour ton activité.

Les étapes de création

  1. 1

    Cherche d'abord ton établissement sur Google : une fiche existe peut-être déjà, et il vaut mieux la revendiquer que d'en créer une seconde.

  2. 2

    Si elle n'existe pas, ajoute ton établissement depuis Google Maps ou le site Google Business Profile.

  3. 3

    Renseigne le nom, la catégorie principale, l'adresse ou la zone de service, le téléphone et le site.

  4. 4

    Ajoute les horaires, y compris les jours de fermeture.

  5. 5

    Lance la vérification demandée par Google.

La vérification

Google doit s'assurer que tu es bien le responsable du lieu. Selon ton activité et ta situation, la méthode proposée peut être un courrier, un appel, un SMS, un email ou une vidéo. Suis la méthode qui t'est proposée, sans passer par un intermédiaire qui promet de « vérifier plus vite ».

Une fois vérifiée : complète la fiche

Ajoute de vraies photos (façade, intérieur, équipe, réalisations), la liste de tes services ou de tes produits, une description factuelle de ton activité et tes liens utiles (réservation, devis).

Mets ton lien d'avis en circulation dès le départ : une fiche qui démarre avec de vrais avis inspire confiance plus vite.

Les erreurs qui font suspendre une fiche

Mettre des mots-clés dans le nom, utiliser une domiciliation ou une adresse où tu ne reçois pas de clients, créer plusieurs fiches pour le même établissement, donner des informations fausses. Si ta fiche est suspendue, passe par le formulaire de réexamen de l'aide officielle.

Contrôle ton résultat

Une fois la fiche en place, notre diagnostic te montre en liste à cocher ce qu'il reste à compléter. Gratuit, sans compte.

Ouvrir le diagnostic

Un espace pour gérer tout ça

QR code et affiche à imprimer, demandes d'avis par email à tes clients, aide à la rédaction de tes réponses. Le compte gratuit suffit pour commencer.