Crée le lien et le QR code pour demander des avis Google

Comment ça marche

Google propose un formulaire d'avis qui s'ouvre directement sur ta fiche. Son adresse est construite à partir de l'identifiant de ton lieu, ou fournie par le bouton « Demander des avis » de ton profil. L'outil reconnaît ces deux formes, vérifie que l'adresse est bien celle d'un formulaire d'avis, puis fabrique le QR code qui y mène. Rien n'est envoyé à nos serveurs : le calcul se fait sur ton appareil.

Où mettre le QR code

Le bon endroit est celui où le client a déjà son téléphone en main et un moment de calme : à côté de la caisse ou du terminal de paiement, au dos du ticket ou de l'addition, sur la facture ou le devis, sur la carte de visite, dans la signature de tes emails. Pour un artisan, la fin du chantier avec la facture marche bien. Pour un restaurant, l'addition ou le plateau.

Ce qu'il ne faut pas faire

• Ne demande l'avis qu'aux clients que tu sais contents : Google interdit de trier ceux qu'on sollicite. Montre le même QR code à tout le monde.
• N'offre rien en échange d'un avis (réduction, cadeau, service) : c'est contraire aux règles de Google, même sans demander un avis positif.
• N'écris pas d'avis sur ta propre fiche et n'en fais pas écrire par tes proches ou tes employés.

Les règles évoluent : relis de temps en temps l'aide officielle de Google sur les avis. Notre guide détaille tout ça : obtenir plus d'avis Google, honnêtement.